Logo
Ken Academy
Videolar Ders Adı İşlemler Durumu
1. ISO 10001 Kuruluşlar için Davranış Kuralları ve Yönergeler Tamamlanmadı
2. ISO 10001 Kuruluşlar için Davranış Kuralları ve Yönergeler Part 2 Tamamlanmadı
3. ISO 10002 Şikayetlerin Ele Alınması 2 Tamamlanmadı
4. ISO 10002 Şikayetlerin Ele Alınması 2 Part 2 Tamamlanmadı
5. ISO 10002 Şikayetlerin Ele Alınması Tamamlanmadı
6. ISO 10002 Şikayetlerin Ele Alınması Part 2 Tamamlanmadı
7. Müşteri Memnuniyeti Şikayet Yönetimi Tamamlanmadı
8. Müşteri Memnuniyeti Şikayet Yönetimi Part 2 Tamamlanmadı
9. Müşteri Memnuniyet Sistemi Tamamlanmadı
10. Müşteri Şikayetlerinin Alınması ve Değerlendirilmesi Tamamlanmadı
11. Müşteri Şikayetlerinin Alınması ve Değerlendirilmesi Tamamlanmadı
12. Müşteri Şikayetlerinin Alınması ve Değerlendirilmesi Tamamlanmadı
13. Müşteri Şikayet Uyuşmazlığı Tamamlanmadı
14. Uyuşmazlık ve Hukuk Süreci Tamamlanmadı
15. Müşteri Memnuniyeti Sürecinin İzlenmesi Tamamlanmadı
16. Veri Yönetimi Tamamlanmadı
17. Kalite Yönetim Sistem Standartları , Toplam Kalite Yönetimi Uygulamaları Tamamlanmadı
18. Kalite Yönetimi Dokümantasyon Yetkinliği ? Risk fırsat değerlendirme Yetkinliği kazanma Tamamlanmadı
19. ISO 19011 1.Taraf denetimler, 2. Taraf denetimler > İç ve Alt Seviye Sağlayıcı Denetimleri Tamamlanmadı
20. Tecrübe kazanma > EA Kodları Uluslararası Akreditasyon Tamamlanmadı
21. EA Kodları , Bağımsız Denetim ve Belgelendirme Kuruluşları Gereksinimleri ( Denetçinin El Kitabı ) Tamamlanmadı
22. ISO 17021 , ISO 17024 Akreditasyon Kuralları Tamamlanmadı
Evrak Adı İşlemler