ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Kurulum Danışmanlığı Eğitimi, bir kuruluşun ISO 9001 standardına uygun bir kalite yönetim sistemi oluşturmasına yardımcı olacak bilgi ve becerileri sunar. 

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi kurulum danışmanlığı eğitimi, katılımcılara ISO 9001 standardının gerekliliklerini anlama, kalite yönetim sistemi belgelerini hazırlama, risk ve fırsatları yönetme, süreç yaklaşımını uygulama, müşteri odaklılık ve memnuniyeti sağlama, iç tetkikler yapma ve sürekli iyileştirme faaliyetlerini yönetme konularında temel bilgi ve beceriler sunar. Eğitim, katılımcıların bir organizasyonun kalite yönetim sistemi kurulumunu başarıyla tamamlamalarını ve ISO 9001 standardına uygun bir şekilde sürekli iyileştirme sağlamalarını destekler.

1. ISO 9001:2015 Standartının Temelleri: Eğitimin başlangıcında, ISO 9001:2015 standardının ne olduğu, amaçları ve faydaları hakkında genel bir giriş yapılır. Bu içerikte, kalite yönetim sistemi prensipleri, süreç yaklaşımı, müşteri odaklılık, sürekli iyileştirme gibi temel kavramlar ele alınır.

2. Kalite Yönetim Sistemi Belgeleri ve Belgelendirme Süreci: ISO 9001:2015 standardına uygun belgelerin oluşturulması ve belgelendirme süreci üzerinde durulan bir bölüm. Bu içerikte, kalite politikası, prosedürler, talimatlar, kayıtlar gibi belgelerin nasıl hazırlandığı, belgelendirme denetimleri ve sertifikasyon süreci gibi konular incelenir.

3. Risk ve Fırsat Yaklaşımı: ISO 9001:2015 standardının odak noktalarından biri olan risk ve fırsat yaklaşımı üzerinde durulan bir bölüm. Bu içerikte, risk analizi ve değerlendirme süreci, risk yönetimi planlaması, fırsatları belirleme ve değerlendirme gibi konular ele alınır.

4. Süreç Yönetimi: ISO 9001:2015 standardında süreç yaklaşımının önemi üzerinde durulan bir bölüm. Bu içerikte, süreçlerin belirlenmesi ve haritalanması, süreç performansının izlenmesi ve değerlendirilmesi, süreç iyileştirme stratejileri gibi konular incelenir.

5. Müşteri Odaklılık ve Müşteri Memnuniyeti: Kalite yönetim sisteminin temelini oluşturan müşteri odaklılık ve müşteri memnuniyeti üzerinde durulan bir bölüm. Bu içerikte, müşteri gereksinimlerinin belirlenmesi, müşteri geri bildirimleri ve şikayetlerin yönetimi, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik stratejiler gibi konular ele alınır.

6. İç Tetkik ve İyileştirme: ISO 9001:2015 standardının gerektirdiği iç tetkiklerin nasıl yapılacağı ve sürekli iyileştirme faaliyetlerinin nasıl yönetileceği üzerinde durulan bir bölüm. Bu içerikte, iç tetkik planlaması, tetkik ekipleri oluşturma, doğruluk ve tarafsızlık, iyileştirme faaliyetlerinin planlanması ve uygulanması gibi konular incelenir.

7. ISO 9001:2015 Standardının Uygulanması ve Sürdürülmesi: Kalite yönetim sisteminin etkin bir şekilde uygulanması ve sürdürülmesi üzerinde durulan bir bölüm. Bu içerikte, performans ölçütlerinin izlenmesi, yönetim gözden geçirmeleri, devamlılık planlaması, kaynak yönetimi ve eğitim gibi konular ele alınır.

ISO 9001:2015 KYS Kurulum Danışmanlığı Eğitimi Hedefleri

• Sektörel Kalite Yönetim Sistem Standartları
• Sektörel Beklenti ve Yönetim Sistemi Araçları “IATF 16949”
• Sektörel Beklenti ve Yönetim Sistemi Araçları “VDA”
• Sektörel Beklenti ve Yönetim Sistemi Araçları “IRIS, Demı̇ryolu”
• Sektörel Beklenti ve Yönetim Sistemi Araçları “Havacılık, Uzay ve Savunma Sanayı̇”
• Tedarik Zinciri Yönetimi Kalite ve Değerlendirme Araçları
• Üretim Sistemi Yönetim ve Değerlendirme Araçları “AITF 16949”
• Kalitesizlik Maliyetleri, Ürün Garantisi, Etkili Problem Çözme Metodolojisi

Kalite Sistem Yöneticiliği Ve Denetimciliği Eğitimi Nedir?

Müşterilere sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesi, bunları ortaya çıkaran kuruluş süreçlerinin hatasız çalışması ile doğrudan ilişkilidir. Kuruluşun süreçlerinde meydana gelebilecek problemler ve hatalar, sonuçta sağlanan ürün ve hizmetlerde "değişkenlik”, diğer bir deyişle "düşük kalite”yi ortaya çıkaracaktır.

Kalite Mühendisliği, bir kuruluşun, stratejik planlama, pazarlama, ürün ve üretim süreci tasarımı, üretim gibi süreçlerini etkin bir şekilde planlaması, uygulaması, performansını izlemesi ve sürekli iyileştirmesi için, birçok yönetimsel ve istatistiksel araç sunmaktadır.

Küresel rekabetin sürekli olarak arttığı imalat ve hizmet sektörlerinde işletmeler, standartlara uygun olarak üretilen yüksek kaliteli ürünleri müşterilerine sunarak pazar paylarını artırmaya çalışmaktadırlar. Özellikle Uzak Doğu ülkelerinin ucuz ürünlerle pazar sahibi olmaya çalıştığı ekonomilerde işletmeler ancak uygun fiyatlı ve kaliteli üretimle rekabet avantajı sağlayabilmektedir.

Bu eğitimi tamamlayanlar; çalıştıkları kuruluşlarda, tüm kalite yönetimi ve iyileştirme faaliyetlerinin planlanması ve uygulanmasında liderlik yapabilecek bilgi seviyesine ulaşmış olacaktır.

İşletmelerin ayakta kalabilmeleri ve sürdürülebilir bir büyüme için kalite ve uygunluk artık imalat ve hizmet sektörlerinde vazgeçilmez unsurlardır. Geçmiş uygulamaların aksine kalite artık sadece son ürün kontrolü olarak görülmemekte, piyasaya sunulacak ürünlerin belirlenmesinden, standartlara uygun ve müşteri beklentilerini aşacak tasarımların gerçekleştirilmesine, üretimden son kontrollere kadar çeşitli aşamalarda ele alınmaktadır. Nitekim kalite planlama, kontrol, iyileştirme ve uygunluk değerlendirme için çok çeşitli analiz ve çözüm yöntemleri geliştirilmiş, bunların kullanımı ile birçok firma yüksek faydalar sağlayabilmiştir.

Dünyada kalite ve standartlara uygunluk olgularının önemi konusunda firmalar bilinçlenmiş olsalar da kalite planlama, kontrol ve iyileştirme ile uygunluk değerlendirme tekniklerinde uzman personelin yeterli sayıda veya yeterli donanımda olmaması nedeniyle kalite ve uygunluk konularında rekabet sınırlı düzeyde kalmaktadır.

Uluslararası Entegre Kalite Mühendisliği ve Yöneticiliği Eğitim Programına katılarak, Uluslararası Onaylı Sertifika ile günümüz ihtiyaçlarına yönelik ortaya çıkan ve Cardcert Akreditasyon tarafından tüm dünyada şimdiki kağıt belgelerin yerini alacak olan Cardcert Europasscard akıllı kimlik kartı almaya hak kazanacaksınız.